FAQ

Tak, lekcja próbna jest jednorazowa i ma na celu zapoznanie Cię z naszymi metodami nauczania oraz sprawdzenie, czy nasz styl nauczania spełnia Twoje oczekiwania. To doskonała okazja, aby zobaczyć, jak wyglądają nasze korepetycje online i zadać pytania dotyczące dalszej współpracy. Lekcja próbna kosztuje 50 zł/1h.

Pakiet lekcji należy wykorzystać w tym samym  miesiącu, w którym go zakupiono. Wyjątkiem są pakiety zakupione między 21. a 30. dniem każdego miesiąca – w takim przypadku jedna lekcja może zostać przełożona na kolejny miesiąc. Jeżeli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz indywidualnych ustaleń, zapraszamy do kontaktu.

Wykupienie dwóch pakietów w jednym miesiącu oznacza, że oba pakiety muszą być w pełni wykorzystane w tym okresie. Wyjątkiem są pakiety zakupione między 21. a 30. dniem każdego miesiąca – w takim przypadku ustalona część lekcji może zostać przełożona na kolejny miesiąc. Jeżeli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz indywidualnych ustaleń, zapraszamy do kontaktu.

Opłata za zajęcia pojedyncze, jak i pakiet jest dokonywana przed ich rozpoczęciem.

Tak, wszystkie nasze zajęcia odbywają się wyłącznie online, co pozwala na elastyczne dostosowanie ich do Twojego harmonogramu i zapewnia wygodę nauki z dowolnego miejsca.

Po zapisaniu się na zajęcia, otrzymasz link na swój adres e-mail (Gmail). Spotkanie odbywa się na platformie Google Meet. Podczas zajęć korzystamy z wirtualnej tablicy, co umożliwia wspólne pisanie i rysowanie. Kluczowe informacje są zapisywane w formie kolorowych notatek, które pomagają w zapamiętywaniu materiału. Po zajęciach, uczniowie otrzymują dostęp do wirtualnej tablicy oraz do zadań domowych, jeśli takie zostały zlecone.

Korepetycje można odwołać lub przełożyć najpóźniej 24 godziny przed zaplanowanymi zajęciami. W celu odwołania lub przełożenia zajęć prosimy o kontakt telefoniczny. Brak odwołania lub przełożenia zajęć w tym terminie skutkuje ich wykorzystaniem bez możliwości odrobienia.

Tak, istnieje możliwość wymiany przedmiotów w ramach pakietu. Aby to zrobić, należy poinformować nas o takiej potrzebie co najmniej 4 dni przed planowaną zmianą przedmiotu. Dzięki temu możemy zapewnić, że odpowiedni nauczyciel będzie dostępny na nowe zajęcia. W wyjątkowych sytuacjach prosimy o kontakt telefoniczny.

Tak, zależy nam na tym, aby każdy uczeń miał dobre doświadczenia z naszymi korepetycjami. Każdy nowy uczeń otrzymuje na swojego maila plik PDF zawierający najważniejsze informacje na temat uczestnictwa w naszych zajęciach. Jednak jeśli informacje zawarte w pliku PDF nie są wystarczające lub masz jakiekolwiek pytania techniczne, zachęcamy do kontaktu telefonicznego.

Tak, oferujemy atrakcyjne zniżki dla klientów wybierających większe pakiety lekcji. Na drugi pakiet lekcji obowiązuje zniżka w wysokości 10%, na trzeci – 15%, a z każdym kolejnym pakietem możesz liczyć na dodatkowe korzyści.

Tak, oferujemy możliwość wystawienia faktury za zakupione lekcje. Po dokonaniu opłaty za wybrane zajęcia, prosimy o przesłanie danych niezbędnych do wystawienia faktury, takich jak nazwa firmy lub imię i nazwisko oraz adres do korespondencji. Faktura zostanie wysłana drogą elektroniczną na podany adres e-mail. Jeśli potrzebujesz faktury, uprzejmie prosimy o poinformowanie nas przed dokonaniem płatności.

Tak, zawsze staramy się zapewnić najwyższy poziom zajęć dla naszych uczniów. Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony z pracy obecnego korepetytora, zapewniamy możliwość zmiany nauczyciela. Wystarczy, że skontaktujesz się z nami, a my postaramy się znaleźć dla Ciebie innego korepetytora, który lepiej spełni Twoje oczekiwania.